近日，网友在麻辣社区留言称，顺庆区城市印象8栋1单元外墙漏水严重，造成内墙烂完，水泥墙用手都轻轻一靠就可以成窝和掉渣，真担心时间久了什么时候墙垮了。

(资料图)

​我从2014年就在找物业和业务委员会，而且也到现场看过，说后期要来维修，后期一直没来，没办法只有自己想了许多办法弄，但是没作用不大。

终于2021年有人来看了一下又不了了之。我期间数次找物业、业主委员会和市房管局，互相推诿，一直没有得到解决。但是我2021年在小区的公示上看见已维修字样，再次打电话到各个相关部门，可是情形依旧，于是再次找到物业办公室当面说，并请到我家去看，他说已看过几次情况非常了解，物业说是业主委员会在管，说不止我们，而且14栋有人也是一样；我再次联系业主委员会蒋主任，他讲不是他在管，是房管局在弄；没办法我来到市房管局的相关科室，可是也是互相推诿，后来我气的不行了，问究竟是那个科室在管，没的科室管有领导管，我打主要领导的办公室电话没人接，后相关人员把我带到房管局朱书记处，我就具体事情给予了汇报，朱书记也把我们小区的维修底册拿出了看，我就并就没维修为什么上墙的公示上有维修记录并且签字的笔记差不多问询。朱书记说是下面上交的，他也不清楚。答应尽快联系人前来维修。

可是后来还是没人来维修，2022年1月20日我给朱书记电话联系，他给了施工单位王豪的电话，说已给对方说了，对方会联系我。我未等到对方电话，就主动联系对方，王豪说要业主委员会联系他，我又联系业主委员会蒋主任，说尽快处理，可一直未处理，疫情期间（2022年9月）我再次请业主委员和物业到我家去看，一直说让人来处处理。

现在疫情放开那么久了，还是没有音讯。一月前再次联系业主委员的人员，他说他屋也漏的凶（也是这栋）。他跟蒋主任说，截止今天，还是没任何回音。请问下相关部门何人员，难道一直推诿，还是房子墙垮了再来解决吗？

​南充市房管局关于“城市印象”小区业主反映外墙漏水的信访回复

网友您好！

收悉您在麻辣社区网站发帖《顺庆城市印象小区1栋漏水严重》的信访件后，我中心高度重视，赓即安排人员调查处理，现将情况回复如下：

“城市印象”小区位于顺庆区金鱼岭42号，总建筑面积83576平方米，由南充海天物业管理有限公司提供服务。

接到您的反映小区8幢1单元外墙漏水严重后，我中心工作人员立即与您取得联系并组织人员现场核实，对漏水的现状进行了取证，随后即刻联系了原施工维修单位，并要求施工单位主动联系您，及时对房屋漏水进行有效处理。[page]

施工单位表示，近日将组织专业人员对您房屋漏水的问题给予处理。同时，我中心也将全面跟踪督促。

南充市房屋维修资金管理中心

2023年4月6日